GovWell está desarrollado para funcionar de manera tan fluida en dispositivos móviles como en tu computadora de escritorio. Hay algunas diferencias entre usar GovWell en un entorno móvil en comparación con tu computadora, así que echemos un vistazo a lo que puedes esperar que sea ligeramente diferente en tu sesión móvil.
1) Contactar al Soporte
El widget de chat de Soporte permanece en la esquina inferior derecha de tu página, al igual que en la computadora. Sin embargo, en el móvil, el cuadro de chat llenará toda la pantalla. Para minimizar el widget y reanudar tus tareas, simplemente presiona el botón 'X' en la parte superior derecha de la pantalla.
2) El Menú de la Barra Lateral
Una de las primeras cosas que puedes notar al iniciar sesión en GovWell en un dispositivo móvil es que el menú de la barra lateral con tus Records y Tasks parece estar oculto.
No te preocupes - ¡no se ha ido! Puedes revelar fácilmente la barra lateral tocando el ícono del menú en la esquina superior derecha de tu pantalla. Para cerrar el menú, simplemente toca el botón 'x' en la esquina superior derecha nuevamente.
3) Navegar por las Solicitudes
Con la cantidad de información que contiene cada registro, navegar en un dispositivo móvil puede parecer abrumador, ¡pero en realidad es fácil!
La información se muestra de la misma manera que en la vista de escritorio, por lo que probablemente reconocerás el diseño de inmediato. Dado que la vista móvil es más estrecha, algunas pestañas y elementos pueden estar ocultos al principio, pero puedes revelarlos fácilmente desplazándote hacia los lados.
Puedes desplazarte hacia los lados para navegar a través de todas las pestañas de la solicitud:
También puedes desplazarte hacia los lados en varias secciones de la página de la solicitud, como Inspections, para revelar más información y opciones disponibles:
Además de las funciones anteriores, la experiencia móvil replica la experiencia de escritorio de manera igual de eficiente y fluida, ¡así que la gran mayoría de los artículos en este Centro de Ayuda también aplica a la experiencia móvil!
Si tienes alguna pregunta particular sobre la experiencia móvil, ¡no dudes en comunicarte con nuestro equipo de Soporte!