¡Pagar tus tarifas usando GovWell es fácil!
Cada vez que tu municipalidad emita una factura, puedes iniciar un pago haciendo clic en el botón naranja 'Pay' (Pagar) junto a la factura correspondiente.
Aparecerá una nueva ventana que mostrará un desglose de las tarifas y un formulario para completar tu pago. En esta ventana, tendrás dos opciones de pago para elegir: Tarjeta de Crédito/Débito o Transferencia Bancaria (vía ACH).
💳 Tarjeta de Crédito/Débito
Puedes pagar usando una tarjeta seleccionando la opción 'Credit/Debit Card' (Tarjeta de Crédito/Débito) e ingresando los detalles solicitados por el formulario de pago. ¡Después de enviar tus detalles, el pago debería procesarse inmediatamente y reflejarse en tu solicitud!
🏦 Transferencia Bancaria
¡Otra opción disponible para ti es usar tu Cuenta Bancaria (vía ACH - Cámara de Compensación Automatizada) para pagar tus tarifas! Pagar vía cuenta bancaria es bastante simple. Después de seleccionar la opción de Cuenta Bancaria, se te pedirá que ingreses los siguientes detalles:
Nombre
Número de Cuenta
Código Bancario
Tipo de cuenta (Cuenta Corriente Personal, Cuenta de Ahorros Personal, Cuenta Corriente Empresarial, Cuenta de Ahorros Empresarial)
❓ Preguntas Frecuentes
1. ¿GovWell cobra a los solicitantes alguna tarifa de procesamiento por los pagos?
Hay una tarifa de procesamiento asociada con el método de pago que selecciones en la página de pago.
Método de pago | Tarifa | Ejemplo |
Tarjeta de Crédito/Débito | 3.5% del monto de la transacción | Tarifa de $100 cobrada. El solicitante paga $103.50 |
ACH / Transferencia Bancaria / eCheck | $1 por transacción | Tarifa de $15,000 cobrada. El solicitante paga $15,001 |
2. ¿Es seguro pagar mis tarifas usando GovWell?
De manera predeterminada, GovWell procesa los pagos a través de Finix, un procesador de pagos regulado federalmente y que cumple con PCI DSS Nivel 1 DSS. Si deseas leer más sobre las prácticas de seguridad y cumplimiento de Finix, visita su página de Cumplimiento PCI DSS. GovWell no almacena información financiera sensible en nuestros servidores.
3. ¿Hay alguna regla o limitación que deba considerar al pagar?
Siempre que tu método de pago elegido cumpla con los criterios enumerados en la página de Métodos de Pago Compatibles de Finix, tu pago debería procesarse como se espera.
Las restricciones pueden variar entre municipalidades, y algunas municipalidades tienen diferentes procesos para las tarifas. Asegúrate de consultar con el personal local sobre cualquier límite de pago específico.