La mayoría de tus solicitudes de permiso eventualmente llegarán a una etapa donde las inspecciones deben ser reservadas y completadas en la ubicación listada en el permiso. Estas inspecciones son principalmente administradas por inspectores, típicamente asignados por la municipalidad, quienes reservan, completan y actualizan las inspecciones en tu archivo de solicitud.
En la mayoría de los casos, solo verás la pestaña Inspections en tu registro de solicitud una vez que la solicitud alcance la etapa de inspecciones. Dependiendo de la configuración de visibilidad establecida por la municipalidad, debería haber una lista de inspecciones que deben completarse antes de que la solicitud pueda ser aprobada.
En esta lista, encontrarás un conjunto de acciones que puedes tomar en el lado derecho:
Como puedes ver, las inspecciones que aún no han sido reservadas o solicitadas tendrán un botón Request junto a ellas. ¿Qué significa esto, exactamente?
Cómo Solicitar o Programar una Inspección
Como solicitante, es crucial mantenerte al tanto de tus inspecciones durante esta etapa. Uno de los aspectos más importantes es entender si puedes Solicitar o Programar tus inspecciones.
☝️ Solicitar una Inspección
En la mayoría de los casos, puedes solicitar una inspección en la ubicación haciendo clic en el botón Request junto a cada inspección. Solicitar una inspección te permite sugerir un momento conveniente para que los inspectores visiten y realicen la inspección. Recomendamos agregar una nota con detalles útiles, como los momentos más adecuados para la inspección.
Solicitar una inspección no es lo mismo que reservar una. El inspector es responsable de reservar la inspección, teniendo en cuenta tu solicitud y, si es posible, programándola para la fecha y hora sugeridas.
📆 Programar una Inspección
En algunos casos, el personal de la municipalidad te dará permiso para programar la inspección tú mismo. Esto se evidenciará por el botón Schedule en lugar del botón Request dentro de la línea de inspección.
El proceso de programar una inspección es similar a solicitar una. Al presionar Programar, se abrirá una pequeña ventana donde puedes seleccionar la fecha de la inspección y agregar notas útiles, como el mejor momento para la visita.
🤔 ¿Cómo sé si puedo programar una inspección?
Si tienes permiso para programar una inspección, tú:
Recibirás un correo electrónico del sistema GovWell notificándote que tienes una tarea de inspección para completar.
Verás una tarea de inspección listada en tu vista de Tasks.
Encontrarás un botón Schedule junto a tus inspecciones cuando abras tu registro de solicitud.